SANTIAGO | LIMA | QUITO | CIUDAD DE MEXICO
La Industria de la Televisión abierta enfrentaba un cambio de escenario complejo. El crecimiento de nuevos medios (p.e.: Plataformas Over the Top) y los cambios demográficos y de preferencias de los consumidores eran evoluciones de naturaleza estructural y permanente.
Esta nueva realidad de mercado había deteriorado el perfil de ingresos aumentando la intensidad competitiva de los Canales de Televisión en Chile. Sin embargo, la Organización mantenía su estructura y forma de operar, lo que derivó en un mantenimiento de los costos de operación, a pesar del deterioro en los ingresos, resultando en sucesivos años con pérdidas económicas para la Industria en general.
Se solicitó apoyo para caracterizar la Organización actual y su forma de operar y para diseñar una nueva organización que estuviera mejor sintonizada con la evolución de la estructura de costos e ingresos del canal.
Se realizó un levantamiento exhaustivo y sistemático de las Misiones, los Productos y las Actividades (MPAs) de cada componente de la Organización. Se sometió cada “Misión” al escrutinio de la Alta Dirección y se ajustaron las Actividades para que calzaran con precisión con los nuevos lineamientos estratégicos de la empresa. Como resultado, se identificaron Productos internos y Actividades a eliminar, y consecuentemente reducciones de dotación de 18% en las funciones de Apoyo y Producción.