SANTIAGO | LIMA | QUITO | CIUDAD DE MEXICO
Una empresa de Telecomunicaciones de presencia regional, enfrentaba cambios regulatorios en materia de negociación colectiva en Chile. Estos cambios aumentaban la exposición de la empresa cambiando el balance de poder entre empresa y sindicatos.
Con más 3.200 empleados sindicalizados cubriendo Asistentes, Técnicos, Analistas e Ingenieros, y con Contratos Colectivos de estructuras muy complejas, era imposible simular de manera precisa y efectiva el impacto que generaban los cambios en las múltiples variables a negociar.
Nuestro cliente deseaba contar con una Estrategia de Negociación que permitiera reducir el costo de “Término de Conflicto”, simplificar la estructura de los Contratos Colectivos vigentes y mantener la “Paz Social” existente entre la empresa y sus colaboradores.
Se diseñó un modelo econométrico que caracterizó el 100% de los beneficios incluidos en los Contratos Colectivos para todos los empleados de los sindicatos en negociación. Este modelo permitió, de manera instantánea, simular el efecto de cada variación de un acuerdo en el proceso de negociación y facilitó la evaluación de alternativas “Óptimos de Pareto” de manera rápida y precisa.
Adicionalmente se diseñó una estrategia de negociación y simulación de escenarios que le permitió al equipo del cliente anticipar las conductas de los sindicatos, diseñar los mensajes y tener claridad del Plan de Acción alternativo en caso de no llegar a acuerdo. Esta claridad permitió negociar con tranquilidad y minimizar las presiones de ambas partes, configurando así un proceso colaborativo que finalizó dentro de los plazos definidos como críticos para el cliente.